Explosion d’iPhone en provence
La semaine dernière, le journal local La Provence a fait état de deux cas d’iPhone ayant « explosé » dans le sud de la france.
Le premier incident s’est produit a Aix en Provence, Romain et Delphine deux adolescents discutent tranquillement dans leur chambre, c’est alors que l’iPhone 3G de la jeune fille acheté il y a deux mois neuf se met a grésiller avant de se fissurer.
« Je l’avais dans la main, raconte Delphine, et l’écran a commencé à se fissurer. » D’abord surpris, Romain s’empare du téléphone. « Je l’avais à 30 cm de mon visage quand j’ai senti comme un grain de sable dans l’oeil. Ça ne pouvait pas être autre chose qu’un bout de verre. » Il se précipite dans la maison où sa mère, médecin nutritionniste de formation, lui donne les premiers soins. « Il y a eu plus de peur que de mal, mon fils n’a pas eu l’oeil crevé« , a réagi auprès de l’AFP sa mère.
En recherche d’explications, la mère de Romain appelle le service des relations clientèle d’Apple : « La personne qui m’a répondu m’a certifié que ce n’était pas possible, qu’il n’était pas au courant qu’un iPod avait explosé à Liverpool« . La conversation tourne court, elle raccroche sans avoir pu obtenir une explication. Elle envisage de prendre conseil auprès d’un avocat et n’exclut pas la possibilité de porter plainte.
Après le cas Aixois, c’est un iPhone marseillais qui s’est fissuré durant une conversation le 25 juillet dernier. Contrairement au cas aixois, le propriétaire n’as pas recu de morceau de verrre.
L’article de La Provence indique : C’est en lisant notre article dans notre journal ce matin qu’il a décidé de nous avertir, au vu de la similitude des cas. Il avoue ne pas avoir eu l’idée de le faire avant : « En voyant les photos, j’ai réagi car j’ai jugé bon de montrer que le cas aixois (qui a eu lieu 13 jours après, ndlr) n’était pas isolé« .
Après analyse de ces deux incidents on se rend compte de plusieurs choses :
- Le terme « explosion » est inapproprié. En fait, c’est la surface vitrée qui couvre l’iPhone qui s’est craquelée.
- Dans les deux cas Apple a nié son implication, et n’a pas remplacé les iPhone.
- L’iPhone fonctionne toujours après l’incident.
- Aucun cas similaire n’avait été dévoilé à ce jour.
En Europe, la Commission européenne a « invité » Apple, le vendredi 14 août, à éclaircir l’affaire aixoise. Pour le moment, la firme à la pomme reste muette sur le sujet.
Source : La Provence
